Privacyverklaring

Introductie

A14A B.V., onder de handelsnaam Datagigant ("wij", "ons", "onze" of "Datagigant"), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die u ons verschaft. Deze privacyverklaring beschrijft hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse wetgeving.

KVK-nummer: 87105004
Website: https://datagigant.nl
Contact: privacy@datagigant.nl

1. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

A14A B.V. (Datagigant)
Nederland
E-mail: privacy@datagigant.nl

2. Wat zijn Persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit kan informatie over uw gebruik van onze website, contactinformatie, apparaatinformatie en online gedrag zijn.

3. Welke Gegevens Verzamelen We?

3.1 Gegevens die u ons verschaft:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens)
• Accountgegevens (logingegevens, wachtwoorden)
• Communicatiegegevens (berichten, support tickets)
• Paymentgegevens (voor abonnementsbeheer)

3.2 Gegevens die we automatisch verzamelen:

• Analytics via Umami: Anonieme websitegebruiksgegevens (paginabezoeken, sessieduur, referrer)
• Apparaatinformatie: Browser type, besturingssysteem, IP-adres, apparaattype
• Cookies: Sessiecookies en voorkeurscookies (geen tracking cookies van derden)

3.3 Gegevens van derden:

• Bedrijfsgegevens uit openbare bronnen (KVK, bedrijfsregisters)
• Technologie-informatie van geregistreerde websites

4. Waarom Verwerken We Uw Gegevens?

We verwerken uw gegevens voor de volgende rechtmatige doeleinden:

• Uitvoering van contract: Om u onze diensten te leveren
• Wettelijke verplichtingen: Naleving van Nederlandse en EU-wetgeving
• Gerechtvaardigd belang: Verbetering van onze service en veiligheid
• Toestemming: Voor marketing- en promotiedoeleinden (alleen met uw toestemming)

5. Umami Analytics

We gebruiken Umami als enige analyticstool op onze website. Umami is:

• Een privacy-vriendelijke analyticstool
• Plaatst geen tracking cookies
• Verzamelt geen persoonlijke gegevens
• Compliant met GDPR zonder uitdrukkelijke toestemming nodig
• Bevat geen advertentie-tracking

Umami verzamelt alleen anonieme gegevens zoals paginabezoeken en sessieduur. Dit stelt ons in staat onze website te verbeteren zonder uw privacy in gevaar te brengen.

6. Delen We Uw Gegevens?

We delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende gevallen:

• Serviceproviders: Met partijen die ons helpen de service te leveren (onder contractuele verplichtingen)
• Wettelijk vereist: Wanneer wettelijk vereist door autoriteiten
• Bedrijfstransacties: Bij fusie, overname of verkoop van onderdelen
• Met toestemming: Met derde partijen met uw expliciete toestemming

7. Hoe Lang Bewaren We Uw Gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

• Accountgegevens: Zolang uw account actief is, daarna 30 dagen
• Analyticsgegevens: Maximaal 90 dagen (volledig anoniem)
• Contactgegevens: Tot u zich afmeldt voor communicatie
• Loggegevens: Maximaal 30 dagen voor beveiligingsdoeleinden

8. Uw Rechten (GDPR)

U heeft de volgende rechten onder de AVG/GDPR:

• Recht op toegang: U kunt inzage krijgen in uw gegevens
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking: U kunt verwerking beperken
• Recht op portabiliteit: U kunt uw gegevens in leesbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking

Verstuur verzoeken naar: privacy@datagigant.nl. We zullen binnen 30 dagen reageren.

9. Beveiliging van Uw Gegevens

We implementeren geavanceerde veiligheidsmaatregelen:

• SSL/TLS-versleuteling voor gegevenstransmissie
• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Beveiligde serverinfrastructuur
• Regelmatige veiligheidscontroles
• Beperkte toegang tot gegevens op basis van "need-to-know"

10. Cookies

We gebruiken minimale cookies:

• Sessiecookies: Nodig voor de functionaliteit van de website
• Voorkeurscookies: Voor uw browservoorkeur
• Geen tracking cookies: We plaatsen geen cookies van derden

11. Internationale Gegevensoverdrachten

We verwerken gegevens in de EU. Voor overdrachten buiten de EU gelden de standaardbeveiligingsclausules van de Europese Commissie.

12. Gegevens van Kinderen

Onze service is niet gericht op personen onder de 16 jaar. We verzamelen bewust geen gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Meld het direct als u denkt dat we gegevens van een kind hebben verzameld.

13. Wijzigingen in Deze Privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring op elk moment wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen per e-mail worden meegedeeld. Aanhoudend gebruik van onze service na wijzigingen betekent acceptatie.

14. Vragen? Neem Contact Op

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of hoe we uw gegevens verwerken?